ستيلار — تنفيذ استراتيجي
الخدمات

ثماني وحدات.
نظام تنفيذ واحد.

كل وحدة تعمل وحدها. وكلها مبنية لتعمل معًا.

الاتجاه الذي يسير عليه بقية العمل. نعمل مع القيادة لتحديد ما تتنافس عليه المؤسسة، والأسواق التي تدخلها، والفرضيات التي يجب أن تصحّ كي تصمد الخطة.

  • استراتيجية الأعمال
  • استراتيجية العلامة
  • التموضع في السوق
  • التخطيط الاستراتيجي
  • استراتيجية دخول السوق
  • اتجاه النمو
  • الاستشارات
  • البحث والرؤى
  • السرديات الاستراتيجية

النظام الذي يجعل العمل معروفًا ومتسقًا — من الاسم والعلامة إلى القواعد التي تُبقي كل شيء منضبطًا مع نمو المؤسسة.

  • تطوير العلامة
  • تموضع العلامة
  • التسمية
  • الهوية البصرية
  • أنظمة الشعار
  • دليل العلامة
  • معمار العلامة
  • الهوية المؤسسية
  • تطبيقات العلامة
  • إعادة بناء العلامة

الصوت اليومي للعلامة. أنظمة تحريرية وإدارة إبداعية تنتج عملًا يستحق النشر، بإيقاع تستطيع المؤسسة الالتزام به فعلًا.

  • استراتيجية المحتوى
  • استراتيجية المنصات
  • إنتاج المحتوى
  • الإدارة الإبداعية
  • محتوى الحملات
  • كتابة المحتوى
  • إدارة التصوير
  • محتوى الفيديو
  • الأنظمة التحريرية
  • إدارة المنصات

وصول لرسالة صحيحة أصلًا. تخطيط وإعلام وأداء وحملات إطلاق تُقاس بنتائج الأعمال، لا بالمؤشرات الشكلية.

  • استراتيجية التسويق
  • تطوير الحملات
  • الإعلان الرقمي
  • التخطيط الإعلامي
  • تسويق الأداء
  • استراتيجية الجمهور
  • حملات الإطلاق
  • الحملات المتكاملة
  • تفعيل السوق

مصداقية تُدار بوعي: علاقات إعلامية، وحضور تنفيذي، واللغة التي تتحدث بها المؤسسة في الأيام العادية وفي الأيام الصعبة.

  • العلاقات العامة
  • الاتصال المؤسسي
  • العلاقات الإعلامية
  • إدارة السمعة
  • الحضور التنفيذي
  • الرسائل الاستراتيجية
  • الاتصال الصحفي
  • اتصال الشؤون العامة
  • اتصال الأزمات
  • بناء السردية

اللحظة التي تصبح فيها العلامة ملموسة: فكرة وإنتاج وتجربة ضيف لحفلات الإطلاق والمؤتمرات والمناسبات المؤسسية، مصمّمة لتُذكر كما نريد لها أن تُذكر.

  • استراتيجية الفعاليات
  • مفاهيم الفعاليات
  • الفعاليات المؤسسية
  • تجارب العلامة
  • حفلات الإطلاق
  • المؤتمرات
  • التفعيلات
  • تجربة الضيف
  • الإنتاج الإبداعي
  • اتصال الفعاليات

المكان الذي يلتقي فيه العميل بالعلامة كل يوم. مواقع وتطبيقات ومنصات نصمّمها ونبنيها من الاستراتيجية والهوية نفسيهما، فلا يكون المنتج الرقمي مشروعًا منفصلًا يحتاج من يوفّق بينه وبين بقية العمل.

  • المواقع الإلكترونية
  • تطبيقات الجوال (iOS وAndroid)
  • تطبيقات الويب والمنصات
  • المتاجر الإلكترونية
  • تصميم تجربة المستخدم والواجهات
  • أنظمة إدارة المحتوى
  • البوابات وأنظمة الحجز
  • الربط مع الأنظمة القائمة
  • منتجات عربية وثنائية اللغة من الأساس
  • التشغيل والصيانة

ذكاء اصطناعي يعمل داخل المؤسسة فعلًا، لا في عرض تقديمي. نحدّد أين يضيف قيمة حقيقية، ونبنيه في القنوات التي تعمل بها المؤسسة أصلًا، ومنها منصة ستيلار للوكلاء الأذكياء على واتساب ونافذة المحادثة في الموقع، ثم نسلّمه بصورة يستطيع الفريق تشغيلها.

  • وكلاء خدمة العملاء الأذكياء
  • وكلاء الحجز والمبيعات
  • استراتيجية الذكاء الاصطناعي والجاهزية
  • أتمتة سير العمل
  • مساعدات المعرفة الداخلية
  • أنظمة محتوى مدعومة بالذكاء الاصطناعي
  • الربط مع واتساب ونافذة المحادثة
  • اللهجة الخليجية والفصحى والإنجليزية
  • تدريب الفريق وتسليم التشغيل
  • القياس والتحسين

ابدأ من الجزء الذي لا يعمل.

محادثة واحدة تكشف من الصورة أكثر مما يكشفه أي مستند مكتوب.

ابدأ محادثة
واتساب